PRIVACYWETGEVING
Wij, TAILORMADE SERVICES BVBA, oftewel TMS en tevens eigenaar van DE BORDUURDER, nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en houden ons strikt aan de regels van de privacywetgeving. Persoonsgegevens worden op deze website enkel verzameld voor zover ze technisch noodzakelijk zijn. In geen geval worden de verzamelde gegevens zonder uw toestemming verkocht of om andere reden en aan derden doorgegeven. In de volgende verklaring leest u hoe wij deze bescherming waarborgen en welke gegevens voor welk doel worden verzameld.
1. Toegangsgegevens en hosting
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer een webpagina wordt opgevraagd, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van de opvraging, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de opvraging documenteert.
Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en om ons aanbod te verbeteren. Dat dient volgens art. 6 § 1 zin 1 lid. f. van de AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan de site verwijderd.
Hostingdiensten door een derde aanbieder
In het kader van een verwerking in onze opdracht levert een derde aanbieder voor ons diensten ten behoeve van de hosting en weergave van de website. Dat dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen. Alle in het kader van het gebruik van deze website of op de daarvoor bedoelde formulieren in de webshop verzamelde gegevens worden zoals hierna beschreven op zijn servers verwerkt. Een verwerking op andere servers vindt uitsluitend plaats in het hier beschreven kader.
Deze dienstverlener is gevestigd in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.
2. Gegevensverzameling en -verwerking voor de uitvoering van een overeenkomst en bij aanmaak van een klantenaccount
Wij verzamelen persoonsgegevens als u ons deze vrijwillig doorgeeft in het kader van uw bestelling of als u met ons contact opneemt (bv. via een contactformulier of mail) of een klantenaccount aanmaakt. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in dergelijke gevallen de gegevens nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst respectievelijk voor de verwerking van uw contact of de aanmaak van uw klantenaccount, en u zonder het opgeven ervan de bestelling en/of accountaanmaak niet kunt voltooien of het contactformulier niet kunt versturen. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien in de verschillende in te vullen formulieren. Wij gebruiken de gegevens die u meedeelt, volgens art. 6 § 1 zin 1 lid. b AVG voor de afwikkeling van de overeenkomst en de verwerking van uw aanvragen. Na de volledige afwikkeling van de overeenkomst of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscaal- en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het verdere gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaande verwerking van de gegevens voorbehouden, zoals wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Uw klantaccount kan op elk moment via een bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde functie in uw klantenaccount verwijderd worden.
3. Doorgeven van gegevens
Voor de uitvoering van een overeenkomst volgens art. 6 § 1 zin 1 lid. b AVG geven wij uw gegevens door aan het verzendbedrijf dat de opdracht heeft de levering uit te voeren, indien dat nodig is voor de levering van bestelde goederen. Afhankelijk van de betalingsdienstaanbieder die u in het bestelproces selecteert, geven wij voor de afwikkeling van betalingen de hiervoor verzamelde betalingsgegevens door aan de kredietinstelling en evt. aan de in opdracht van ons werkende betalingsdienstaanbieders c.q. aan de geselecteerde betalingsdienst. Voor een deel verzamelen de geselecteerde betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook zelf, voor zover u daar een account aanmaakt. In dat geval moet u zich tijdens het bestelproces met uw inloggegevens bij de betalingsdienstaanbieder aanmelden. Daarop is de privacyverklaring van de respectievelijke betalingsdienstaanbieder van toepassing.
4. Reclame per post
Reclame via de post en uw recht van bezwaar
Bovendien behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres voor eigen reclamedoeleinden te gebruiken, bv. voor het toesturen van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten via de post. Het doel hiervan is het waarborgen van ons, in het kader van een belangenafweging doorslaggevend, gerechtvaardigd belang bij een promotionele benadering van onze klanten volgens art. 6 § 1 zin 1 lid. f AVG.
De reclamezendingen worden in het kader van een verwerking in opdracht van ons door een dienstverlener geleverd, aan wie wij daarvoor uw gegevens doorgeven.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor deze doeleinden door middel van een bericht via de hieronder aangegeven contactmogelijkheid.
5. Cookies
Om het bezoek van onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, passende producten te kunnen tonen of met het oog op marktonderzoek maken wij op verschillende webpagina's gebruik van zogenaamde cookies. Dat dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod volgens art. 6 § 1 zin 1 lid. f. van de AVG, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Een aantal van de cookies die wij gebruiken, worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zgn. sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparatuur achter en geven ons de mogelijkheid om uw browser bij het volgende bezoek weer te herkennen (permanente cookies). De duur van de opslag vindt u in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd wanneer er cookies worden opgeslagen. U kunt dan zelf beslissen of u de cookies al dan niet aanvaardt. U kunt cookies in bepaalde gevallen of algemeen weigeren. Elke browser is anders in de manier waarop de cookie-instellingen worden beheerd. Dat wordt beschreven in het Help-menu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende browsers onder de volgende links:
Internet Explorer™:
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ :
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ :
http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Bij niet-aanvaarding van cookies kan de functionaliteit van onze site beperkt zijn.
6. Contactmogelijkheden en uw rechten
Als betrokkene hebt u de volgende rechten:
• volgens art. 15 AVG het recht om in de daar beschreven omvang inzage te vragen in uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt;
• volgens art. 16 AVG het recht om onmiddellijke correctie te vragen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen;
• volgens art. 17 AVG het recht om de verwijdering te vragen van de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen, voor zover geen verdere verwerking vereist is
o voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie,
o voor de vervulling een gerechtelijke plicht,
o om redenen van openbaar belang of
o voor het geldend maken, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen
o volgens art. 18 AVG het recht om beperking van verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover
• de juistheid van de gegevens door u wordt bestreden,
• de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering ervan afwijst,
• wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u ze nog nodig hebt om rechtsvorderingen geldend te maken, uit te oefenen of te verdedigen, of
• u volgens art. 21 AVG bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking;
• volgens art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt meegedeeld, in een gestructureerd, courant en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te vragen;
• volgens art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gewoonlijke woon- of werkplaats of met de hoofdzetel van ons bedrijf.
Bij vragen over de verzameling, de verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, de inzage, de correctie, de blokkering of verwijdering van gegevens evenals de herroeping van desg. gegeven toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, kunt u rechtstreeks contact opnemen met:
Tailormade Services Bvba, Trieststraat 38N, 9960 Assenede
Johnny Doratiotto, info@tailormadeservices.be, 0478/44.88.80
********************************************************************
Recht op bezwaar
Voor zover wij persoonsgegevens zoals hierboven beschreven verwerken ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die zwaarder wegen binnen het kader van een belangenafweging, kunt u voor de toekomst bezwaar maken tegen deze verwerking. Indien de gegevens worden verwerkt voor doeleinden van direct marketing, dan kunt u dat recht op elk moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, hebt u alleen recht op bezwaar als er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Na uitoefening van uw recht van bezwaar, zullen wij uw persoonsgegevens niet verder verwerken voor deze doeleinden, tenzij er aantoonbaar dwingende legitieme gronden zijn voor de verwerking, die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of tenzij de verwerking dient om rechtsvorderingen geldend te maken, uit te oefenen of te verdedigen. Dat geldt niet indien de verwerking bestemd is voor doeleinden van direct marketing. Dan worden uw persoonsgegevens niet verder verwerkt voor dat doel.
********************************************************************
Stand: 25 mei 2018
